我要提问

ETC扣费不对怎么申诉?高速ETC乱扣费怎么办

chaoji2580 2023-05-24 18:09:08

ETC扣费不对怎么申诉?高速ETC乱扣费怎么办

1个回答
  • xyf190190 2023-05-24 18:02:08

    ETV乱扣费或重复扣费可以先拨打ETC人工客服电话受理。

    etc乱扣费或反复扣费能够先拨通etc人工客服电话审理,而且向在线客服提供有关扣费证实,快速收费站也会给予机动车行驶纪录,情况属实的,金融机构会在要求时间段内将多收费一部分退还到管理员账户中。

    需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。填写一张申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况。

    如果ETC出现乱扣费的情况,可以拨打高速公路管局的人工客服电话投诉,或者向绑定扣费的发卡行反映情况,也可以向收费站的工作人员说明。通常,系统会记录车辆通过入口和出口的通过情况,有一些地区还开通了微信投诉渠道。

    0有用 0 回复
申明:本文转载自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请发送邮件联系删除。

相关问答