买的新车出现质量问题怎么办
2023-10-17 08:40:56
买的新车出现质量问题怎么办
1个回答
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suhangmei 2023-10-17 08:40:56
汽车质量出现问题，可以向汽车生产企业投诉，与经营者协商（查成交价|参配|优惠政策），向消费者协会和有关行政部门投诉，也可以到车质网进行投诉，申请仲裁。
消费者可以根据具体情况自主选择更换或退货。在三包有效期内，同一故障维修可换乘5次以上。累计汽车维修时间超过35天，或因相同产品质量问题累计维修超过5次，则有权选择换车。
首先判断问题的原因和严重程度，如果是很严重的质量问题导致动力故障甚至影响人身安全的。建议直接要求退换车。
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