捷途实名认证失败怎么办
2024-09-26 10:09:02
捷途实名认证失败怎么办
1个回答
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anhui777 2024-09-26 10:09:02
如果捷途实名认证失败您可以尝试以下几种解决办法
1. 到店找销售帮忙认证。购车时可顺便让销售协助完成认证认证成功就能使用车联网功能。
2. 联系 4S 店把信息发给他们让专业师傅在后台操作帮您绑定。
3. 对于总是显示 VIN 不对的情况4S 店销售能够为您解决这个问题。
4. 如果在录像环节一直达不到要求可以尝试在安静的环境中用普通话大声读出几个数字。同时要注意将视频的分辨率调到最低内存尽量小一些。实在不行用微信转发压缩一下或者换用 UC 浏览器试试。
5. 要是人脸认证过不了那就去 4S 店找专业人员帮忙认证。
6. 还可以直接打电话咨询客服按照客服的建议不断尝试。
总之遇到捷途实名认证失败不用着急通过上述方法多数情况下都能成功完成认证。
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