极氪退的订单怎么恢复
2024-10-31 03:45:01
极氪退的订单怎么恢复
1个回答
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ferlyV3 2024-10-31 03:45:01
极氪退的订单一般无法恢复。
但如果您是在特定条件下退订的比如 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排产的极氪 001 订单可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申请退订退订通道于 2023 年 3 月 13 日开启。
如果想查询极氪订单退订情况您可以打开极氪 APP 查看订单状态不过极氪 APP 内的订单只有三个月可查询时间若超过三个月可能无法直接看到。
要是 APP 里看不到您还能拨打客服电话向客服人员提供相关订单信息询问退订情况。
另外关注极氪官方发布的相关通知和公告也能了解订单退订的具体流程和时间节点。
极氪退订订单的退款时间一般在 3 至 15 个工作日内到账具体到账时间会因支付方式和银行的不同而有所差异。
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