极氪 001 显示动力受限的原因及解决办法
原因主要有低温影响第一次上电失败、脚垫湿水导致空悬模块故障等。
解决办法包括锁车休眠再解锁恢复软件层面的优化升级通过 OTA 推送进店刷写新版软件在保险丝盒加装应急线束针对因脚垫湿水导致的空悬模块故障店端做出让步工时费减免、材料费打折。
厂家的研发和技术团队非常重视动力受限问题正在紧急处理目前已识别出问题原因从软件层面进行优化升级。
如果遇到动力受限车主应及时联系售后。
需要注意的是日常使用极氪 001 时要避免类似脚垫湿水这种特殊情况。同时对于因产品问题导致的故障厂家应积极负责地解决保障车主的权益和行车安全。