极氪 001 车卡在车里的情况引起了大家的关注。
其实极氪 001 除电子解锁外还设计了机械解锁功能将车门内拉手拉到底并同步推动车门就能触发机械解锁开门。
对于此次事件经调查车内机械解锁功能正常只是用户未接受进一步拆解检查电子解锁功能所以无法准确确认事情真相。
有车主反映被困车内十几分钟此前也出现过类似情况。
极氪售后接到反映后告知车辆没报故障码后台数据显示正常无法给出准确故障原因。
目前极氪客服回应正在跟进处理会派总部工作人员介入协助。截至发稿前极氪汽车官方暂未公开回应。
但要知道全新极氪 001 今年 2 月上市后销量增长不错4 月单月销量达 11729 辆。
总之对于车卡在车里的问题大家要了解车的解锁功能遇到问题及时和售后沟通相信会得到妥善解决。