倒车时刮擦了怎么办

倒车时刮擦了，需冷静处理，评估刮擦程度，积极与对方沟通并留存证据，按情况联系保险和交警。

汽车在倒车时因操作不慎等原因发生刮擦并不少见，但慌张无济于事，冷静沉着才是正确态度。首先评估刮擦的严重程度，如果只是轻微划痕，不伤及底漆，可自行选择合适的车漆修复工具处理；若刮擦致使车漆脱落甚至露出铁皮，则要重视起来。接着查看对方车辆受损及人员有无受伤情况，第一时间拍照或录像留存现场证据，这对后续明确责任很关键。之后与对方交换姓名、联系方式、保险信息等必要信息。若是责任明确，双方可尝试自行协商，但一定签订有效的书面协议。若协商有困难，难以确定责任，果断报警，同时通知保险公司，让他们安排定损员定损。定损完成后，依照定损结果进行车辆维修或者理赔。整个流程，切勿自行逃逸，那将面临严重处罚。

倒车刮擦虽然闹心，但只要按合理步骤，冷静应对，就能妥善处理好问题，将损失和麻烦降到最低。