开车时遇到刮蹭怎么办
开车时遇到刮蹭,要保持冷静,按确保安全、查看车辆、交换信息、通知保险、协商解决的步骤处理。
遇到刮蹭,第一时间要确保安全,将车移至安全地带,避免造成交通堵塞或引发二次事故。接着仔细查看双方车辆的受损情况,并用拍照等方式留存证据,记录刮蹭部位、车辆位置等细节。之后与对方车主交换驾驶证、行驶证等相关证件,同时记录对方的姓名、联系方式、车牌号等信息,方便后续沟通。这些前期处理,能为后续解决问题打下基础。
及时拨打保险公司的报案电话也很关键,要向保险公司清晰说明事故情况,并按其要求进行后续处理。如果双方对事故责任没有争议,那就可以协商确定赔偿事宜;要是无法协商一致,不妨等待保险公司定损后再做打算。如此这般,便能较为妥善地应对开车时遇到的刮蹭状况,让问题得到合理解决。