如何处理ETC设备故障
处理ETC设备故障,需先确认故障类型,再采取对应措施 。
当ETC设备出现故障时,首先要做的就是冷静判断故障类型。如果怀疑设备没电,可将ETC卡拔下来再插回设备中,若没有“嘟”声,说明设备没电。对于太阳能充电的设备,将车辆开到有阳光的地方充电即可;若是电池供电的设备,则需更换电池。
若ETC设备提示无效标签,很可能是固定在汽车前挡风玻璃上的电子标签掉落,导致防拆按钮复位,这种情况需前往ETC卡办理点进行重新激活。要是卡片损坏或失效,可前往银行网点换卡;设备与车辆的绑定信息异常时,携带证件前往ETC服务网点重新绑定。
此外,人为因素造成的故障,需自费维修;非人为松动脱落的电子标签,只需重新激活。当借记卡绑定ETC且余额不足导致扣款失败时,按现场工作人员指示前往人工MTC车道,使用现金或信用卡通过。总之,处理ETC设备故障时,要冷静分析,按照正确的方法操作,以确保快速恢复正常使用 。