新车遇到问题怎么办

新车遇到问题，可通过与销售商协商、向厂家投诉、向相关部门投诉以及申请仲裁或诉讼等方式解决。

当新车出现问题，首先可尝试与车辆销售商友好协商。通常只要购车渠道正规、手续完备，依据三包条款沟通，销售商如4S店会积极解决并可能给予一定补偿。若协商无果，可向车辆厂家投诉，拨打厂家投诉热线说明情况，厂家会记录并跟进调查。这能借助厂家对销售端的管理施压，推动问题解决。

倘若以上方法效果不佳，还能向消费者协会或行政部门投诉。车主先立案，相关部门受理、调查后组织双方调解。若仍未解决，最后的手段是申请仲裁或诉讼。在签订仲裁协议的前提下，向约定仲裁委员会提交申请；也可直接向法院立案，由法院安排审理。需注意，依据相关规定，在满足一定故障维修次数或时间等条件时，消费者有权要求退换车。

新车遇问题并不可怕，通过合理合法的途径，利用好相关政策法规赋予的权益，就能较好地维护自身利益，让问题得到妥善解决 。