新能源汽车充电失败怎么办

新能源汽车充电失败，需从充电设备、车辆接口、电池状态等多方面排查原因并解决 。

首先，充电设备是常见的问题源头。充电口故障、充电器损坏或充电线问题，都可能导致充电失败。若遇到这种情况，可更换充电接口、充电器或充电线，在保修期内还能到4S店保修更换。此外，充电桩故障也会使车辆无法正常充电，公共充电桩可通过代码判断故障，家用充电桩故障同样可在保修期内到4S店处理。

其次，车辆接口和电池状态也不容忽视。车辆充电接口若有损坏或脏污，会影响充电，需清理或维修；电池内部保险丝熔断、插件失效、寿命到期或电池损坏等问题，也会导致充电异常，可更换电池保险丝、电池组等，在保修期内由4S店进行专业处理。

总之，新能源汽车充电失败原因多样。当遇到此类问题时，要冷静从多个方面排查，采取相应措施解决，自己不确定时，一定要寻求专业帮助，确保车辆能正常充电 。