车辆发生擦挂时如何处理
车辆发生擦挂时,应按规范流程处理,以保障自身权益与交通顺畅。
首先要做的是安全停车。立即将车移至不妨碍交通的地方,拉紧手刹、切断电源、关闭发动机,同时开启危险警示灯,在高速公路等特定情况还要按规定设置警示标志,避免二次事故。接着仔细查看车辆受损状况和人员情况,若有人员受伤,第一时间拨打120急救电话。
然后进行拍照留证,用数码工具多角度拍摄擦挂部位、车辆全貌、车牌以及周边环境等,最好能有双方当事人在场画面。之后与对方车主友好交流,互留信息,记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险凭证等。再明确事故责任,若双方对责任判定无争议,可填写快速处理协议书;若有分歧,拨打122报警,让交警来认定。最后向自己的保险公司报案,前往定损点定损,保存好修车发票以获得保险赔款。
车辆擦挂并不可怕,只要遵循正确流程,冷静应对,就能妥善处理,将损失和影响降到最低。