神州租车的车子被划了怎么办

神州租车的车子被划了，要立即停车拍照留证，联系客服告知情况，并按指导处理。

发现车子被划后，第一时间要做的就是停车拍照。照片要清晰记录刮擦部位、程度以及周边环境，这些都是后续处理的重要证据。接着，迅速联系神州租车的客服，如实且详细地说明情况。客服会依据具体状况给予相应的指导，务必严格按照指示操作。

如果刮擦情况比较轻微，租客可能只需承担简单的修复费用；要是较为严重，则需与租车公司协商相关事宜。倘若购买了相关保险，要马上向保险公司报告事故，按照保险流程进行索赔，并妥善保存照片、事故报告等资料；若没有购买保险，就需要自行承担维修费用。在此过程中，要积极与客服沟通，了解车辆维修和费用详情，依规处理。

总之，在面对神州租车车辆被划的情况时，冷静应对，遵循正确流程，就能妥善处理，将损失和纠纷降到最低。