新车质量问题多次维修未果怎么办
新车质量问题多次维修未果,可通过与相关方沟通、向第三方机构投诉、进行法律诉讼等方式维权。
新车出现质量问题多次维修仍未解决,着实令人困扰。此时,车主首先要保留好购车合同、发票等相关凭证,这是维权的基础。同时,及时与经销商、厂家沟通,并详细记录沟通情况。要依据汽车三包政策,明确自己的权益,合理要求相应处理。
若同一问题在规定时间内维修5次以上,或严重安全性故障累计维修2次仍未解决,车主有权提出退车或换车要求。若协商无果,可向消费者协会、汽车行业协会等第三方机构投诉,也可向市场监督管理部门反映。还可以考虑法律诉讼维权。此外,车主还可主张维修补偿、交通费用补偿等。
面对新车质量问题多次维修未果的情况,车主应冷静应对,利用好相关政策和途径,维护自身合法权益。