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人保车险如何进行赔付

tan5330 2025-12-31 17:26:03

人保车险如何进行赔付

1个回答
  • tt11112 2025-12-31 17:26:03

    人保车险赔付需在事故发生24小时内报案,之后进行现场处理、定损核价、提交理赔材料,审核通过后领取赔款。

    事故发生后的24小时内,要迅速拨打95518向人保车险报案,清晰准确地告知保单号码、被保险人姓名、车牌号码、事故时间、地点、经过以及人员伤亡情况等信息。接着是现场处理,若条件允许,应尽力保护好现场,等待保险公司安排的查勘员到来;要是无法保留现场,需在保证安全的前提下,对车辆受损部位以及现场环境进行拍照留存。

    查勘员会将车辆拖至指定修理厂进行定损核价,在此过程中车主可以与工作人员沟通,若对定损结果有异议,也能够协商解决。定损完成后,车主需要准备好理赔申请书、驾驶证、行驶证等理赔材料,务必保证材料真实、完整、有效。最后提交材料,审核通过后,就能按合同约定的方式领取赔款,支付方式包含转账和现金两种。

    人保车险赔付有一套严谨规范的流程,只要车主按照要求,及时准确地完成各个环节,就能顺利获得赔付。

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