小擦碰后如何处理
小擦碰后,应按确保安全、拍照取证、确认责任、协商处理、联系保险、定损维修、理赔结算的流程来处理。
确保安全是首要任务。立刻把车移到安全地带,开启危险警示灯,放置三角警示牌,若有人受伤赶紧拨打120 ,防止二次事故发生。接着进行拍照取证,多角度拍摄车辆位置、碰撞部位、车牌号码等,全面记录现场情况。
确认责任环节,根据事故情形判断双方责任。要是责任明确且双方无异议,可填写快速处理协议书或协商赔偿,记录对方相关信息;若责任不明确或协商不成,就报警让交警认定。之后联系各自保险公司报案,按要求提供信息和照片。
然后是定损维修,依据保险公司安排到指定地点定损,确定方案和费用后送修,并保存好维修发票等凭证。最后将相关资料提交给保险公司办理理赔。整个处理过程需冷静有序,每个环节都不可或缺,如此才能妥善处理小擦碰事故。