深蓝汽车首任车主终身质保维修流程是怎样的
深蓝汽车首任车主若要享受终身质保维修服务,需先确认符合质保条件,再通过官方小程序或 APP 预约,售后人员联系沟通后安排维修,维修技师检查修复,最后车主会收到详细报告。
首先,确认符合质保条件是享受服务的前提。非人为损坏、未发生事故、未私自改装、未遭受自然灾害等都是必要条件,而且易耗件不在质保范围内。纯电版和增程版车型的首任车主可享三电系统终身质保,增程版车型额外享有增程系统终身质保,特定时段下定的车主还有额外政策。
接着,通过长安深蓝官方小程序或 APP 预约维修服务,提交申请时填写车辆故障信息和联系方式。售后人员收到申请后会与车主联系,沟通故障情况,安排维修时间和地点,复杂问题会协调专业技术人员一同诊断。
车辆到达维修地点后,维修技师会全面检查,对终身质保范围内的故障,使用原厂正品配件按标准流程修复。维修完成后,车主会收到详细维修报告。整个流程方便快捷又周到,让首任车主在享受终身质保维修服务时更加安心、放心。