车险现场处理的关键步骤有哪些

车险现场处理的关键步骤包括确保安全、及时报案、收集证据、配合交警与定损等。

确保安全是首要任务。开启危险警示灯，在城市道路车辆后方50米至100米、高速公路车辆后方150米以外放置三角警示牌，将车辆转移至安全地带，避免二次事故，同时检查人员伤亡情况，若有伤者需立刻拨打120。

接着要及时报案。24小时内拨打保险公司报案电话，若事故造成人员伤亡或涉及违法犯罪，还需拨打122报警。准确清晰地向相关部门描述事故信息，这对后续处理十分关键。

收集证据也不容忽视。多角度拍摄事故现场照片，涵盖车辆位置、碰撞部位、车牌号码、道路标识等，有条件可录制视频。此外，记录对方车辆、驾驶员、目击证人等信息，为事故处理提供充足依据。

最后要配合交警和定损工作。如实陈述事故经过，获取事故责任认定书；与定损员共同评估车辆损失，核对定损单，有异议及时协商。

这些关键步骤环环相扣，正确处理能保障事故顺利解决，维护车主合法权益。