汽车救援拖车服务有哪些注意事项

汽车救援拖车服务要注意救援前选好渠道、备好工具，救援中控制车距车速、做好沟通，救援后明确收费和目的地等。

救援前，联系拖车服务渠道时要保持冷静。像保险公司救援电话、汽车品牌官方客服都是不错的选择，准确告知车辆位置等信息，同时了解服务范围、价格等。拖车工具要选颜色醒目的，夜晚更要带反光材料，安装在前后车辆同侧拖车挂钩位置并检查紧固。

救援中，前后车要密切沟通配合。提前规划好路线，约定好沟通信号，车距保持在5 - 10米，车速控制在20公里/小时以内，同时开启警示灯。前车起步停车要缓慢平稳，转弯谨慎。

到达后，查看拖车人员的资质，与工作人员共同检查车辆外观并记录。清楚收费标准和计费方式，明确拖车的目的地。不同车型还有特殊要求，分时四驱车需切换为两驱模式再拖拽，全时四驱车通常严禁直接拖拽，一般用平板拖车。

汽车救援拖车服务涉及多方面注意事项，从救援前的准备，到救援中的操作，再到救援后的确认，每一步都关乎着车辆和人员的安全以及后续处理，都需要认真对待。