租车发生剐蹭该如何处理
租车发生剐蹭,需保持冷静,按顺序做好现场处理、联系租车公司、拍照留证、明确责任和费用承担等工作。
当租车发生剐蹭,首先要确保安全,将车移至安全地带,打开危险警示灯,防止二次事故。接着,第一时间联系租车公司,严格遵守合同规定的通知流程和时间限制,如实报告事故情况。同时,现场拍照留存证据,要涵盖车辆刮擦部位、整体车况以及事故现场环境等。
明确责任归属也很重要。若是自己的责任,需了解租车公司的保险政策。有免赔额时,先垫付维修费用,之后报销扣除免赔额部分;无免赔额或购买不计免赔险,可直接申请理赔。涉及第三方车辆或人员,要与对方交换相关信息,并及时报警。
不同租车公司规定有别,租车前仔细研读合同条款很有必要。总之,租车过程中发生剐蹭并不可怕,只要按上述步骤有条不紊地处理,就能妥善解决问题。