车子被刮擦怎么办
车子被刮擦后,需按确保安全、拍照取证、协商或报警定责、保险理赔、维修车辆的步骤有序处理。
首先要将车辆移至安全地带,打开警示灯并放置警示牌,避免二次事故或交通拥堵,若有人员伤亡需立即报警急救。随后需全方位拍摄现场照片,包括剐蹭部位、车辆位置及周边环境,留存关键证据后再挪车。轻微剐蹭可与对方协商责任划分,交换联系方式和保险信息;若损失较大或存在争议,应及时报警由交警定责。
接下来需联系保险公司,根据责任划分提交理赔材料,若对方全责可通知其保险公司定损;若己方投保车损险且符合理赔条件,也可走自身保险流程。维修车辆时应选择正规机构,按保险公司指引送修,维修过程中保持沟通,完工后保留维修凭证以便后续跟进理赔。
整个处理过程需兼顾安全与规范,每一步的严谨操作既能保障自身权益,也能让事故处理更高效。从现场处置到后续理赔维修,环环相扣的流程是解决剐蹭问题的关键,理性应对才能最大程度减少损失。