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特斯拉APP售后服务预约怎么操作

后悔买206 2026-01-28 08:18:02

特斯拉APP售后服务预约怎么操作

1个回答
  • xrpfz 2026-01-28 08:18:03

    通过特斯拉App预约售后服务可按“选服务-填信息-定时间”三步操作,部分需求可电话沟通补充。

    打开特斯拉App后,找到“售后服务”或“服务”选项进入预约界面。根据车辆情况选择对应服务类型,如电池问题、常规保养等,若需日常维护检查,可依次选择“配件与其他”-“其他服务”-“日常维护检查”;若有具体故障,需详细描述问题出现的时间、频率,并上传相关照片或视频(单次最多传5张,单文件不超50MB)。

    选好服务类型后,进入预约详情页选择离你最近的服务中心,再根据日程挑选合适时间段提交。提交后等待特斯拉售后团队电话确认,若有上门服务需求,可在电话中提出,团队会根据实际情况安排。

    整个预约流程简洁流畅,从选服务到定时间均在App内完成,电话确认环节可补充个性化需求。操作时注意选择最近的服务中心和合适时段,能提升预约效率,确保售后需求及时得到响应。

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