比亚迪电池损坏如何保修
比亚迪电池损坏保修需依据质保政策,满足条件的首任非营运车主可享受电芯终身质保,8年/15万公里内电池组免费更换,超期后电芯免费但需支付工时辅材费。
比亚迪电池质保分为基础质保与终身质保两部分。基础层面,全系车型电池组享受8年/15万公里保修,期间若电池容量衰减至标称值66%-70%、满电续航骤降≥20%或因电芯质量异常,可免费更换电池组;整车质保为6年/15万公里,覆盖非电芯部件如外壳、电线等。终身质保针对电芯,需首任非营运车主(夫妻过户可保留权益)通过比亚迪APP完成认证,全程在授权4S店保养维修、使用原厂配件且不私自改装三电系统,2025年9月起取消年行驶里程≤3万公里限制。
申请保修时,需先联系比亚迪客服并提供购车发票、质保卡等材料,由授权4S店检测确认故障原因。若在8年/15万公里内,符合更换标准的电池组可免费更换;超出保修期后,电芯仍免费,但需承担500-8000元工时及辅材费,二手车主过户后可延续电池组8年/15万公里质保,重新认证可激活电芯终身质保。
比亚迪电池保修政策通过分层保障与明确条件,平衡了用户权益与品牌责任。用户需注意遵守质保限制,定期通过APP查询电池健康状态,确保在授权渠道维修保养,以充分享受保修服务,避免因人为操作或未达条件失去质保权益。