爱车出险怎么办

爱车出险后需保持冷静，按照“确保安全—报案定责—收集证据—定损理赔”的流程妥善处理。

首先要优先保障人员安全，若有伤亡需立即拨打120急救电话和110报警电话，轻微事故且责任明确、损失较小时可协商私了并签订书面协议，严重或责任存争议的事故需等待交警勘查定责。完成初步处置后，需及时向保险公司报案，准确提供事故时间、地点、车辆信息等关键内容，这是后续理赔的重要基础。

现场证据收集同样关键，需拍摄事故全景、车辆受损细节、道路标识等照片，条件允许时记录对方车辆及驾驶证信息，这些材料能为责任认定提供有力支撑。若车辆无法行驶，应联系正规救援拖至指定维修地点，选择有资质的维修厂并及时与保险公司沟通维修方案，避免后续理赔分歧。定损环节中，车主可与定损员充分沟通，若对结果有异议可申请重新定损。

最后，整理好事故责任认定书、维修发票、行驶证等材料提交理赔，异地出险时需按保险公司要求选择定损和理赔方式。整个过程保持冷静沟通，就能高效完成理赔，最大程度降低损失。