什么是终身质保?
终身质保是汽车厂商对车辆自身质量问题做出的长期保证承诺,在规定条件下为车主提供免费维修或更换服务。
作为厂商对产品质量的核心保障,终身质保并非无限制覆盖。以比亚迪三电终身质保为例,该服务仅针对首任车主,要求车辆不得过户、商用,需定期在4S店保养并使用原厂配件,年行驶里程不超过3万公里,事故维修需通过官方授权渠道。对于电动车,质保通常聚焦电机、电池等核心部件,刹车片、轮胎等易损件不在范围内;燃油车则多覆盖发动机、变速箱、底盘三大件,日常损耗的机油滤清器、空调滤芯等保养项目需车主自费。
实际享受质保还需满足多项条件。车辆所有权变更、未按手册保养、事故后未到授权店维修,或因改装改变车辆结构,都可能失去质保资格。新能源车电池若因事故维修过核心部件,也会影响终身质保权益。这些限制旨在确保车辆使用符合厂家规范,维持产品性能稳定性。
终身质保是厂商与车主之间的双向约定,既体现品牌对技术的信心,也要求车主遵守使用规则。消费者购车时需仔细阅读条款,明确核心部件范围与限制条件,才能让这项保障真正落地,避免后续纠纷。