请教大家,15款捷豹XF,去年底买的,只行驶了4000公里,冬天的时候制热好用。一个月前发现制冷出风很小,中间有段时间车没有动。这几天发现只出热风,没有冷风了。搞不清楚是怎么回事。是操作不当还是空调出了问题啊?出了问题就要去修了。