后备箱锁去年已出现问题,有时候锁不上,需再次按一下按钮才能锁住,开的时候一下不行再按几下。4s说是我按的尾箱防擦条磨住尾门影响的,其实我早在论坛上看见锁的问题,想想也没多大影响,就不在与其理论。今天悲剧了,没锁住,开也开不开,用力压了下,锁的死死的,再也打不开了。从里面用螺丝刀通,也不行。怎么打开?