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秦新能源变速箱故障需拖车,比亚迪售后服务差啊!
契约 2019-08-16

14款秦,共95000公里。今天出现故障:电量60%,不能使用EV,前舱内异响,声音很大.4s人员判断是变速箱故障,不能开了,要拖车。10:30打400电话,中间催了几次,直到11:30才接到了上海的救援安排,还不是救援车的电话。服务真差啊!

5个回答
  • 站起来就趴下 2019-08-16

    尴尬了,投诉400

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  • 山东肥城 2019-08-16

    保险公司、厂家的拖车从各自的据点开过来。谁近,用谁的。

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  • 凌风当歌 2019-08-16

    你用保险公司的免费拖车不就行了?

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  • 山人王 2019-08-16

    上次在苏州被公交追尾,车子启动不了,打救援电话也是等了半个多小时,拖车还没到,但我的秦又能启动了!开着足够拉风的车(后窗玻璃都破了)一路到四儿子那里……

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  • sindy0113 2019-08-16

    拖车一般没那么快吧。。。以前找过平安的拖车服务,至少也要1-2个小时才来

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