科鲁兹请问异地车在广州发生违章扣分，但是为什么处理不了？

大家好!看在我打这么多字的份上请耐心看完，有点啰嗦，谢谢先!是这样的，我的是顺德牌照，说起来不知道是运气差还是怎么的，三年来居然第一次并且是连续两次在广州违章，一次是3月份，吃了一个路边停车的牛肉干，不扣分罚款200元（查成交价|参配|优惠政策）；另外一次4月份在广州绕城高速压实线被摄像头拍到，扣3分罚款200元。对于第一次违章，我是在广州地铁站的好易通终端机处理的，输入相关的车牌以及发动机等信息，并插入自己的银行卡便搞定了，24小时后网上一查，对应的违章信息已经清除，算是买个教训吧。但是第二次这个扣分的，便没有那么好搞了，我原本是想叫我一个朋友（有驾照没车）帮忙顶分的，今天也是在广州地铁站的好易通终端机，输入我自己车的相关信息，因为要涉及到扣分，所以也输入了我朋友的驾照以及和驾照绑定的手机号等，一步一步的往下走，插入他的银行卡。输入发来的手机验证码，眼看就要成功了，但是到了最后一步，终端机显示界面却提示说：本终端机不能处理此次违章，请XXXXXXXXX，反正是搞不定了，大概是这个意思吧。我靠，我都晕了，怎么会这样，后来换了另外一部终端机，结果还是这个情况。请问这是什么原因呢？我记得车管所的人都说了这个终端机是可以处理6分以下扣分违章的，而我的车牌粤XHT...确实在买保险的时候绑定的是我的个人信息而非车主（我老婆是车主），但是这个应该和违章没有什么关系吧？难不成真的要和我朋友亲自去一趟车管所不成？my god，请热心人知情人告知一下，是怎么样操作的？谢谢