沃尔沃自动启停失效，刹车问题，4S不认，怎么处理？

求教:本人沃尔沃S60（查成交价|参配|优惠政策）L，T3智进版，2016年11月入手，还不到1年半，行驶路程是1.5万左右。平时主要是我和老婆市区內上下班开多，偶偶回趟老家，总体小问题有一些，但还能忍受，但启停失效之前也碰到两次（我和我老婆各碰到一次），在红路灯路口踩刹车，档位放N档或D档，等绿灯亮时，抬起刹车脚竟然车不动，等过了十几二十秒提示重新按启动键，长按后发动机才重新启动。只不过当时在平路，没造成什么问题，只是被后面的车狂吼；所以也没特别重视，保养时跟4s店的售后主管反馈了，当时他只是说检测一下没问题，我们自己没太在意。但3月底下坡红绿灯口，又出现这个问题，松开剎车脚后，车子竟然熄火了，重新按启动键没法启动，踩刹车又非常硬，踩不下去，车子直接亲上了前车后面直接联系4s店售后主管，直接过帮开去交通事故处理中心（我担心又发生这个问题）（后来一想都后怕，如果前面是等候的人，那后果不堪设想）。处理完事故后，由售后主管开回4S店维修，维修期间4S未主动联糸我过一次（注:中途我有联系售后主管了解情况，他跟我说车还在等维修配件，修完后才能检测问题；好吧，我不是很专业，当时信任他们，就没多心）；过了一周多，说开始各种路况测，但都没问题；将近半个月，都是这样，后来，就直接说没问题，我想说，没问题我一年半碰了3次，怎么会没问题?后来，我打了沃尔沃总部投诉电话，他们才联系厂家要检测什么压力泵和发动机漏油?但检测完后，直接回复我们没问题，可以去提车。我想说，没检测出就代表没问题，要是后面出了事故谁负责。现在对我们不利的是4S人在我们近期现场交涉时说车上的行车记录仪只保留了事故后到处理中心这一段（很怀疑他们主动删了，因为从发生事故后我们就没碰过车，都在4s店，联系交警方面朋友说路况监控超过半个月又没保存。）现在僵在这边，不敢提回来又怕有问题，要4S店退换车我们又没充分证据，打算再投诉12315和汽车协会，希望讨回一个明确说法；同时，去找第三方机构去检测下。各位XDJM，有碰到这种糟心问题吗?这种情况怎么处理好?现在我们只想要一个说法，要么车有什么问题你找出来告知我，要么退换车或其它再怎么处理，恳请大家帮忙指教，不胜感激。