购买新车的流程中如何了解车辆的售后服务政策？

购买新车时要了解车辆售后服务政策，这很重要。

国家规定汽车保修期最低 3 年或 60000 公里，从销售者开购车发票那天算，先到为准。但不同车企的保修期限有差别，像北京现代有的车整车保修期 3 年或 100000 公里，有的是 5 年或 100000 公里。

三包有效期是 2 年或 50000 公里，先到为准，2013 年 10 月 1 日实施，之前买的车没这服务。一些易损件，像轮胎、雨刷、刹车片等不在保修范围。

有些情况保修会失效，比如没定期保养、私自改装、使用不当或出事故。买新车得仔细读保修手册，按厂家指示保养，保修期内在 4S 店定期保养。

新车三包包括 7 天无理由退车，购车 7 天内产品质量或不符合需求能退。30 天或 50000 公里内质量有问题能换车。整车有质保，1 到 3 年或 10 到 15 万公里，易损件除外。有的车有免费保养。

买车前谈好价格，签购车协议，明确价格和提车日期。还要注意车外观内饰没损伤瑕疵，了解保养、维修、事故记录，试驾看性能，确认配件附件齐全，了解售后服务政策包括保修期限范围。