特斯拉车主被锁车外是普遍现象吗

特斯拉车主被锁车外不是普遍现象。

首先,部分老款的 Model SModel X,若没有蓝牙解锁功能,且只能通过网络解锁,在断网时可能会出现被锁车外的情况。

但其他型号的车,正常情况下即便没网络,也可通过蓝牙解锁。所有特斯拉车型还可以用钥匙卡片解锁,或使用车模钥匙解锁。

而且在车主手册中已明确提醒车主,即使平时用手机解锁,也要随身携带钥匙卡片以防万一。

另外,此次出现大量车主被锁车外,主要是特斯拉应用程序服务中断导致。有推测认为可能是车载系统与服务器的数据传输量设置过大,造成服务器错误。但也有说是应用程序 bug。

在以往,特斯拉的 APP 也有过宕机情况,如 2020 年 5 月国内大量车主反映 APP 大规模宕机,2020 年 9 月其面向客户的服务器和内部系统也经历过数小时宕机。

虽然此次事件给部分车主带来不便,但并非所有车主都会遇到。只要做好预防措施,如提前设置好蓝牙解锁、随身携带钥匙卡片等,被锁车外的情况是可以避免的。

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