众泰汽车公司目前的售后服务体系建设得如何？

众泰汽车公司目前的售后服务体系建设得较好。早在2016年，众泰就凭借超高投诉回复率及五星级服务体系，荣膺 “2016 年度十佳售后服务标杆企业”。后续不断开拓服务网点、健全流程、开展培训等，2017年备件供应、技术支持等方面指标提升，售后满意度显著提高。如今在全国各地设有售后服务网点，提供基本维修、保养等服务，足见其售后服务体系建设具备一定水平。

众泰汽车在服务网点方面下了很大功夫，大幅开拓服务网点，极大提升了服务覆盖率。无论你身处繁华都市还是偏远地区，都能相对便捷地找到众泰汽车的售后服务网点，享受售后的维修、保养等服务，这为车主解决了后顾之忧 。

在服务流程与管理机制上，众泰汽车不断健全流程，通过开展星级评定，对服务质量进行量化考核；持续进行技能培训，确保维修人员、服务人员具备专业素养，能够满足车主多样化的需求；完善管理机制，保证服务的标准化与规范化，每一个环节都有章可循。

众泰汽车在备件供应和技术支持上成绩颇为显著。2017年，其全年备件满足率从年初的99%提升至99.89%，发货准确完好率从年初的98%提升至99.91%。这意味着车主维修等待备件的时间大幅减少。而一次性修复率由年初79%提高至年底86%，体现了技术支持的强化，很多问题能够被维修人员一次性解决 。

总而言之，众泰汽车公司的售后服务体系建设在多个方面取得了不错的成果。从服务网点覆盖到服务流程优化，从备件供应保障到技术支持提升，都展现出良好发展态势。虽然可能仍有提升空间，但已为车主提供了较为可靠、便捷的售后服务体验。