外地车辆在都安高速需要道路救援，流程是什么？

外地车辆在都安高速需要道路救援，正确流程是先做好安全措施，再拨打救援电话，随后依情况选择服务并关注费用等事项。车辆故障后，要迅速开启双闪，将车停在应急车道，人员撤至安全地带，在车后 150 米放置三角警示架。接着拨打 12122 等救援电话，依故障情况选择拖车服务，等待时注意安全。若遇事故，交警会处理并联系拖车，费用通常由责任方承担，整个过程要留存好凭证。

做好安全措施并拨打救援电话后，接下来便是根据车辆的实际故障情况选择合适的拖车服务。如果车辆故障较为严重，建议联系车辆品牌的 4S 店，他们能够提供更为专业且针对性强的维修与拖车服务，毕竟 4S 店对车辆的构造和性能更为熟悉。若只是一些轻微故障，比如轮胎爆胎等，选择交警拖车也是不错的方式。

在等待救援的过程中，千万不能放松对自身安全的关注。这期间，要时刻留意周围的交通状况，确保自身所处位置绝对安全。另外，如果车辆购买了相关保险且符合保险条款中的救援条件，还可以及时联系保险公司，说不定能享受到保险公司提供的免费救援服务。

值得一提的是，在拖车服务开展之前，一定要记得对车辆的故障部位、整体外观等进行拍照留证，这不仅有助于后续的维修判断，也能避免一些不必要的纠纷。同时，必须详细了解清楚拖车服务的费用情况，明确收费标准和项目。

要是遭遇了交通事故，交警会第一时间赶赴现场进行勘查，准确认定事故的责任归属。倘若车辆在事故后无法正常行驶，交警会负责联系专业的救援拖车服务公司，安排车辆拖离现场。在整个拖车过程中，务必遵循严格的安全规范，全力避免发生二次事故。费用方面，一般由责任方承担，但要是责任尚未明确，当事人可能需要先行垫付费用，不过要留存好拖车费用凭证，以便后续处理。

总之，外地车辆在都安高速需要道路救援时，按照上述流程操作，能最大程度保障救援顺利进行，确保车主自身权益，让出行的麻烦得到妥善解决。