在1213车辆违章查询时，提示信息错误该怎么办？

在 12123 车辆违章查询时提示信息错误，可按一定流程处理来解决。首先要冷静核实信息，确认是否真的有误，查看是否因输入问题、网站故障等导致。接着收集相关证据，如照片、视频等。然后通过官方渠道申诉，可在网站、APP 上操作，也能前往当地交通管理部门。后续耐心等待审核结果，若申诉成功，错误信息便会更正。

若发现确实是输入问题，比如车架号、车牌号输入错误，仔细核对后重新输入正确信息，看能否正常查询违章。要是怀疑是网站故障，可稍作等待后再次尝试查询，或者换个时间段再来操作，也可以尝试更换查询的设备、浏览器等，看是否能够恢复正常显示。

当确认是违章信息本身有误时，收集证据至关重要。比如行车记录仪记录下的当时行驶画面，能清晰反映车辆行驶轨迹、时间等；停车收据可以证明车辆在违章记录时间处于其他地点；小区或停车场的监控录像等，这些都可能成为有力证据。

通过官方渠道申诉时，要注意填写准确的申诉内容，详细说明认为信息错误的原因，上传收集到的证据资料。前往当地交通管理部门申诉，需携带好车辆相关证件、个人身份证明以及证据材料，按照工作人员指引完成申诉流程。

申诉后就需耐心等待审核结果，不同地区的处理时间有所差异。相关部门会严谨审核申诉内容和证据，若确认信息错误，会及时更正；若申诉不成立，也会给出合理的解释说明。

总之，面对 12123 车辆违章查询提示信息错误的情况，车主只要冷静应对，按流程处理，收集充分证据并合理申诉，就能妥善解决问题，维护自身的合法权益。