出现您驾驶证信息不存在的提示后该如何解决？

出现“驾驶证信息不存在”的提示后，应先排查原因，再采取相应解决措施。比如检查信息输入是否正确，确认输入的姓名、身份证号码、驾驶证号码等准确无误；排查查询方式是否有误，可前往交通安全综合服务管理平台等专门主管机关官网核对输入信息。此外，网络问题、系统故障或维护也可能导致查不到，可待恢复正常后再查。若还无法解决，建议前往当地交通管理部门进一步核实处理。

前往当地交通管理部门时，务必携带身份证、驾驶证等有效证件 ，让工作人员帮忙查询并核实个人驾驶证信息。若发现信息有误或缺失，要积极准备相关证明材料，像身份证、驾驶证复印件、照片等，及时向交通管理部门提交申请更正或补办驾驶证。

在等待处理的这段时间里，如果对相关流程和权益有所担忧，不妨咨询法律专业人士，了解清楚相关法律法规及处理程序，以此确保自身权益不受侵害。要是遇到交通管理部门处理不当或对问题不予处理的情况，也不要慌张，应整理好相关证据材料，向上级部门投诉，或者寻求法律援助，通过正规法律途径来维护自身合法权益。

另外，驾驶证信息不存在还有其他可能的原因及处理办法。若属于信息未及时更新或上传，可联系车管所，提供个人身份证明、驾驶证原件等材料申请更新或重新上传；若是驾驶证被注销或吊销，需先查询原因，比如因违章未处理，那就先缴纳罚款并处理记录，之后按规定重新申请或恢复驾驶资格，提交材料并参加考试；若根本未取得驾驶证，那就要立即停止违法驾驶行为，认真学习法规，参加考试取得驾驶资格。

总之，遇到“驾驶证信息不存在”的提示不用过于惊慌，按照上述步骤和方法，冷静应对，积极处理，就能有效解决问题，保障自身合法的驾驶权益 。