在高速广信区遇到车辆故障需要拖车救援，该联系哪个部门？

在高速广信区遇到车辆故障需要拖车救援，可拨打 12122 道路救援电话，也能拨打 122 联系交警，还可尝试联系保险公司或车辆品牌 4S 店。12122 作为专门的高速救援电话，响应快速且救援专业；122 能让交警接警后联系拖车。保险公司一般有免费拖车服务，4S 店在特定情况下也会安排。如此多途径，能为你在困境中提供有效的帮助。

拨打 12122 时，你需要清晰准确地告知接线人员故障车辆所在的具体位置，比如在广信区高速的哪个路段、靠近哪个出口等。同时，要说明车辆的基本情况，包括车型、颜色、车牌号，以及车辆具体的故障表现，是否配备拖车钩等关键信息。这能让救援人员提前做好准备，更快速有效地实施救援。

若是选择拨打 122 联系交警，同样要详细且全面地说明情况。交警接警后会迅速做出反应，联系高速路政公司派出拖车。他们处理这类情况经验丰富，能确保拖车过程的规范与安全。

联系保险公司也是不错的办法。一般来说，保险公司每年会为车主提供几次免费拖车服务，但通常有免费距离限制，大多在 30 至 50km 以内。所以，在联系时要清楚其免费服务的次数和具体的免费距离范围。

如果车辆品牌在广信区有 4S 店，拨打全国救援电话，4S 店会安排免费拖车。不过要注意，因车辆质量问题导致的故障可免费维修，而人为损坏或碰撞等情况则不在免费范围内。

在高速广信区遇到车辆故障，不要慌张。通过上述多种可靠途径，都能及时获得拖车救援。不同的渠道各有特点，你可根据实际情况做出选择，确保车辆能得到妥善处理，让自己尽快摆脱困境，继续安全出行。