春节期间租车如果遇到车辆故障该如何处理？

春节期间租车遇到车辆故障，需冷静且按正确流程处理。首先要保障安全，将车停在安全地带并开启警示装置，及时联系租车公司说明故障情况，切勿私自维修。接着查看租车合同明确费用承担规定，在等待救援时收集保留好证据，如拍摄车辆损坏部位照片等。后续与租车公司协商解决方案，明确责任归属和费用承担问题，若协商不满意可寻求相关部门帮助。

将车停稳在安全地带至关重要，比如在普通道路上，应尽量停靠在路边不妨碍交通的开阔位置；若是在高速上，要迅速移至应急车道，并在车后方 150 米处放置警示三角牌，同时开启车辆的双闪警示灯，避免二次事故发生。

联系租车公司时，要清晰准确地描述故障表现。例如车辆行驶中突然出现异常噪音、发动机故障灯亮起等具体情况，同时告知租车公司车辆所在的精确位置。如果故障较小，租车公司救援人员可能通过电话指示一些简单操作来尝试解决；若故障严重，就需耐心等待救援。在此期间，绝对不要自行进行复杂修理，以免造成更大损坏。

等待救援过程中，收集保留证据是关键。多角度拍摄车辆损坏部位的清晰照片和视频，要能反映出故障的细节与整体状况。若有目击者，礼貌请求其提供证明信息。若涉及交通部门介入，也要收集相关报告证明。

查看租车合同，明确费用承担规定。一般来说，车辆本身质量问题导致的故障，租车公司承担责任；若是承租人操作不当引发故障，则可能需自行承担费用。

与租车公司协商解决方案时，要保持理性和耐心。明确责任归属和费用承担问题，若需垫付费用，务必让租车公司出具正规证明和票据，并了解清楚退款流程。若协商无法达成一致，可向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自身合法权益。

总之，春节租车遇到故障不可慌乱，严格遵循流程，注重细节，保护好自身安全与权益，就能妥善应对。