重大事故的汽车保险理赔流程有什么特别之处

重大事故的汽车保险理赔流程有这些特别之处。

事故发生后要冷静，先查看车辆受损和人员受伤情况，坚持以人为本。

无人重伤或仅轻微受伤，拍好现场照，及时报警和拨打保险公司电话，将车移至安全且不影响交通处，严重的先救伤员并等交警。

交警到后开具事故责任认定书，保险公司也会现场查勘取证。

然后是车辆维修，按保险公司指引或去自己车辆维修点定损，定损后要车主同意维修方案才能修。

理赔时，车主提供保险公司要求的材料，款项会按意愿打给被保险人或相关人员、维修站。

注意保存完整现场，定损价格不能变，小刮擦要估算理赔是否划算。单方事故 48 小时内报险，当场报险一般全额赔，非现场报险有 30%免赔额只赔 70%。

多方事故，全责方保险公司负责维修，同等责任各修各车，主次责任较麻烦。

定损去直赔的 4S 或大修理厂不用垫款，去其他店要定损员定价再自行修车开发票报销，去 4S 店要和定损员明确价格。

理赔时，除车损外撞坏公共设施等也可报销。单方和双方事故都需提供基本理赔材料。

要视事故严重度报保险，定损初期占据主动权，留好单据，关键部件在 4S 店换，车留 4S 店时带走贵重物品，交款和保险核实，注意划责时的违章行为。

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