长安福特和林肯在国内市场的销售策略分别是怎样的?
长安福特与林肯在国内市场的销售策略各有侧重,前者聚焦零售质量与产品革新,后者深耕价值营销与品牌体验升级。长安福特以“零售拉动型”模式为核心,通过按订单排产、精简车型及提升配置性价比优化经销商盈利,同步推进“三个加速”战略,计划至2025年推出超50款新车型,覆盖SUV与电动化产品,并强化本土研发与车载互联服务。林肯中国则坚持“价值营销”,以合理折扣保障销售质量,同时通过关键年份推重磅新车、本土化解读品牌理念、升级林肯中心与电商平台体验、推进渠道下沉与圈层营销等方式,将美式豪华融入中国市场需求,还以电混产品布局新能源赛道,用定制化服务与文化元素传递品牌内涵。二者均围绕用户需求与市场趋势调整策略,在各自定位下强化体系竞争力。
长安福特的“零售拉动型”模式,具体落地于对经销商体系的精细化管理。其按经销商订单排产的机制,从源头避免了库存积压,针对库存期过长的情况暂停批发,既减轻了经销商的资金压力,也让资源更集中于市场真正需求的车型。同时,品牌精简车型阵容,将有限精力投入到核心产品的配置升级上,通过提升性价比帮助经销商在终端销售中获得更稳定的利润空间。在产品战略层面,“三个加速”并非空洞的规划:加速产品更新与引进,确保中国市场与全球同步享受到最新的技术成果;加速新技术开发,则依托本土研发能力的提升,让车型更贴合中国消费者的使用习惯,比如2019年起所有在华生产销售的新车型均配备车载互联网连接服务,正是对国内用户数字化需求的精准响应。
林肯中国的“价值营销”策略,在终端市场形成了独特的竞争优势。以冒险家为例,其二手车残值率在细分市场排名第一,这一数据直接反映了市场对车型价值的认可,也让消费者在购车时更有信心。终端折扣率与奔驰相近且低于宝马、奥迪,既避免了恶性价格战对品牌形象的损耗,也保障了经销商每卖出一辆新车都能盈利,这种健康的销售生态,让林肯的经销商网络保持着稳定的经营状态。在品牌本土化与年轻化方面,林肯并非简单地“翻译”美式豪华,而是用中国消费者熟悉的语言讲述品牌故事,比如将“静谧之旅”理念融入日常通勤、家庭出行等生活场景,让豪华不再是遥不可及的符号,而是可感知的生活体验。
林肯对客户体验的升级,渗透到了从购车到用车的全周期。林肯中心二楼向车主开放,用于举办生日派对等私人活动,这种超越传统4S店的服务场景,让品牌与用户的关系从“买卖”延伸到“陪伴”;首席顾问师的设立,则为用户提供了一对一的专属服务,确保从咨询到交付的每一个环节都能获得个性化的体验。线上渠道方面,“林肯之道PRO”等数字化工具的升级,实现了线上线下融合的零售模式,尤其是在疫情期间,成为首个打通数字化购车旅程的品牌,让用户足不出户就能完成选车、订车等流程。而与安缦酒店、养云社区等高端圈层的合作,以及全新林肯领航员首发限量版融入中国古典美学元素的设计,则进一步强化了品牌的豪华调性,通过圈层营销和文化共鸣,精准触达目标用户群体。
无论是长安福特对零售体系的优化与产品的快速迭代,还是林肯中国对品牌价值的坚守与用户体验的深耕,本质上都是对中国汽车市场消费升级趋势的回应。长安福特以务实的产品策略和高效的零售机制,在主流合资市场巩固竞争力;林肯则以差异化的豪华体验和本土化的品牌运营,在高端市场开辟出独特的赛道。二者虽定位不同,但都以用户需求为核心,通过体系能力的提升,在各自的领域稳步前行,为中国消费者提供了更丰富的选择。
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