新用户购买岚图汽车可获得哪些售后服务权益?
新用户购买岚图汽车可根据车型不同,享受涵盖质保、流量、救援、保养、充电、置换、金融等多维度的售后服务权益。其中,首任车主可享终身整车及三电质保、每月10G终身免费车机流量、终身免费道路救援与可预见性服务,部分车型还包含终身免费基础保养、每年2400度终身免费充电、免费7KW充电桩及安装服务等专属福利;置换方面,本品或东风集团旗下品牌置换最高可享15000元现金补贴,其他品牌置换也有相应优惠;金融政策提供50%首付3年0息、15%首付15年1.99%低息等方案,部分车型还限时推出配置优惠及转介绍、增购换购权益,全方位覆盖用户购车及用车全周期需求。
从具体车型来看,岚图梦想家的首任车主权益颇具针对性。其中超长续航尊贵版与旗舰版车型的车主,可享终身免费基础保养,这一权益能有效降低长期用车的保养成本。同时,这两款车型还提供纤翼智能吸顶屏与木地板的二选一配置权益,用户可根据自身需求选择更贴合使用场景的内饰升级方案。在置换方面,东风集团旗下品牌置换梦想家可享15000元现金补贴,其他品牌置换也有10000元现金补贴,老车主增购梦想家可获新车首年保险免费,换购则可在旧车权益继承与新车首年保险免费中任选其一,为不同购车场景的用户提供灵活选择。
对于岚图FREE+的用户,需注意相关权益需在2025年12月31日前下单方可享受。其权益包含免费三电终身质保、5年或10万公里整车质保、终身免费道路救援、首次保养免费,以及每月10G的终身免费车机流量,覆盖了核心部件质保与基础用车服务,满足用户日常出行的基本保障需求。
在通用权益之外,部分车型还设有额外的福利政策。例如终身免费充电权益,每年2400度的额度可覆盖多数家庭用户的日常充电需求,结合免费充电桩及安装服务,进一步完善了新能源用车的补能体验。金融政策方面,50%首付3年0息方案适合资金相对充裕的用户,可减少利息支出;15%首付15年1.99%低息方案则降低了购车门槛,让更多用户有机会接触到岚图的产品。转介绍政策中,老车主成功推荐新用户大定可获10000岚图积分,积分可用于兑换车辆周边或服务,促进了用户间的口碑传播。
整体而言,岚图汽车的售后服务权益体系围绕用户全周期用车场景构建,从购车时的金融支持、置换优惠,到用车中的质保、保养、充电服务,再到长期的流量、救援保障,形成了一套较为完善的服务网络。不同车型根据产品定位与用户群体差异,在权益设置上各有侧重,既保障了基础权益的一致性,又通过专属福利提升了特定车型的竞争力,为用户提供了多元化且有针对性的服务选择。
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