岚图汽车电车的售后服务政策是怎样的?
岚图汽车电车的售后服务政策围绕“终身保障+限时福利”构建了完善的用户权益体系。针对三电系统,品牌于2025年7月16日宣布全系车型升级为终身免费质保,2025年8月31日(含)前完成新车开票的非营运车辆首任车主可享受该权益;整车质保则提供5年或10万公里保障,部分车型如岚图FREE增程版2022款在特定时期订车还可免费升级为整车终身质保。基础服务方面,涵盖终身免费道路救援、首次保养免费,岚图FREE增程版2022款还包含车机流量终身免费、终身免费OTA升级、免费充电桩及30米内安装服务。此外,12月购车限时享15000元尾款减免补贴(含他品置换补贴5000元)、5年前2年0息金融政策,2025年12月31日前下单可享现金减免,多维度为用户购车与用车提供支持。
在基础服务的细节设计上,岚图汽车充分考虑了用户日常用车的高频需求。以岚图FREE增程版2022款为例,车机流量终身免费政策覆盖了导航、在线音乐、语音交互等核心功能场景,无需用户额外购买流量套餐,确保智能座舱体验的连贯性;终身免费OTA升级则让车辆的软件功能持续优化,无论是系统稳定性提升还是新增实用功能,用户都能及时享受到技术迭代的成果。免费充电桩及30米内安装服务进一步降低了用户的充电门槛,从购车到用车的全链路体验更加顺畅。
针对购车环节,岚图汽车推出的限时福利政策为用户提供了灵活的金融方案与现金优惠。15000元尾款减免补贴中,5000元的他品置换补贴降低了用户从其他品牌转换的成本,5年前2年0息金融政策则减轻了购车初期的资金压力,让更多消费者能够轻松入手。2025年12月31日前下单可享的现金减免,进一步提升了购车的性价比,这些限时政策与长期保障权益形成互补,既满足了用户当下的购车需求,也为未来用车提供了稳定预期。
值得注意的是,岚图汽车的售后服务政策在不同车型与时期存在细节差异,用户在购车时可通过官方渠道详细了解具体权益。例如岚图FREE增程版2022款的整车终身质保升级政策,需在特定订车时期享受,而全系车型的三电终身质保则有明确的开票时间与车辆性质限制。这种差异化设计既体现了品牌对不同用户群体的针对性关怀,也通过清晰的规则确保了权益的公平性与可执行性。
总体而言,岚图汽车的售后服务政策以用户需求为核心,通过长期质保、基础服务与限时福利的组合,构建了覆盖购车、用车全周期的保障体系。无论是三电系统的终身保障,还是日常用车的细节服务,亦或是购车阶段的优惠支持,都展现了品牌对用户权益的重视,为用户带来了更安心、更便捷的用车体验。
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