理想ONE发布会公布的首任车主权益包含哪些内容?
理想ONE发布会公布的首任车主权益核心包含“终身质保接力计划”,具体内容为:首任车主在购买新车时可将原车终身质保权益转移至新车,权益享受主体为理想ONE首任车主及直系亲属;权益有效时间为2025年4月15日至2026年12月31日,政策发布前已复购的车主权益转移服务保留至2027年12月31日;换购新车时,新车享受与原理想ONE相同的终身质保服务,原理想ONE则恢复标准质保(整车质保5年或10万公里,三电质保8年或12万公里,以先到者为准),且政策有效期内可享1次原车权益转移至新车服务。此外,其他所有理想ONE用户购买增程车型可享首任车主增程电动系统终身质保权益,购买纯电车型可享首任车主三电系统终身质保权益。

该权益的设计充分考虑了不同用户的需求场景,即使原理想ONE已出售,首任车主及直系亲属仍可保留权益转移服务,这一细节体现了理想汽车对用户长期价值的重视。对于选择增程车型的用户,增程电动系统作为车辆的核心动力单元,终身质保能有效降低后续使用过程中的维修成本;而纯电车型的三电系统终身质保,则为用户解决了新能源汽车核心部件的后顾之忧,进一步提升了产品的使用安全感。
权益时效的设置也兼顾了不同阶段的用户。2025年4月15日至2026年12月31日的有效期,为近期有换车计划的用户提供了明确的时间窗口;对于政策发布前已完成复购的车主,权益转移服务延长至2027年12月31日,这一举措是对早期支持品牌用户的回馈,展现了品牌与用户共同成长的诚意。
值得注意的是,权益转移过程中,原理想ONE恢复的标准质保同样遵循行业规范,整车5年或10万公里、三电8年或12万公里的质保期限,能继续为车辆后续使用提供基础保障。政策有效期内1次的权益转移机会,既保证了权益的合理性,也避免了过度叠加可能带来的资源浪费。
整体来看,理想ONE首任车主权益通过“终身质保接力计划”,将用户的长期利益与品牌发展相绑定,无论是核心权益的延续,还是不同车型用户的针对性保障,都体现了理想汽车以用户为中心的服务理念。这些权益不仅为用户提供了切实的经济价值,更增强了用户对品牌的信任度与归属感,为新能源汽车市场的用户权益体系建设提供了有益参考。
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