奕派汽车的售后服务政策如何？

奕派汽车的售后服务政策以“首任车主终身保障+多元化服务权益”为核心，覆盖用车全周期的关键需求。

针对核心用车顾虑，奕派为旗下eπ008、eπ007等车型的首任非营运车主提供整车及三电系统终身质保，该政策需满足年行驶里程不超3万公里、按规范到授权经销商定期保养等条件，覆盖电池、电机、电控等核心部件，同时明确易损件、自然老化及重大事故等除外情形；在此基础上，还配套24小时免费道路救援、智能保养提醒、远程诊断及全国性服务网络等基础维保服务。针对不同需求，奕派推出轻享（499元）、新享（1999元）两类服务包，包含基础保养、取送车、漆面保障等权益，购车半年内购轻享包还可立省100元；部分车型如eπ007额外赠送充电桩安装、流量权益及交付礼包，通过分层化的保障与优惠，兼顾长期用车安心与日常维保便捷。

针对核心用车顾虑，奕派为旗下eπ008、eπ007等车型的首任非营运车主提供整车及三电系统终身质保，该政策需满足年行驶里程不超3万公里、按规范到授权经销商定期保养等条件，覆盖电池、电机、电控等核心部件，同时明确易损件、自然老化及重大事故等除外情形；在此基础上，还配套24小时免费道路救援、智能保养提醒、远程诊断及全国性服务网络等基础维保服务。针对不同需求，奕派推出轻享（499元）、新享（1999元）两类服务包，包含基础保养、取送车、漆面保障等权益，购车半年内购轻享包还可立省100元；部分车型如eπ007额外赠送充电桩安装、流量权益及交付礼包，通过分层化的保障与优惠，兼顾长期用车安心与日常维保便捷。

从权益覆盖的细节来看，奕派的终身质保政策对用户场景做了细致划分。以eπ007为例，其终身质保不仅涵盖三电系统，还延伸至整车核心零部件，且明确了非改装、非事故损坏的适用前提，这一设计既保障了车主的长期权益，也通过合理约束确保服务的可持续性。而针对日常用车的高频需求，智能保养提醒能基于车辆数据精准测算保养节点，远程诊断服务则可让车主无需到店即可完成基础故障排查，配合覆盖全国的服务网络，进一步降低了维保的时间成本。

在增值服务方面，奕派通过差异化的服务包满足不同车主的个性化需求。轻享服务包以高性价比覆盖基础保养、漆面保障等刚需，适合注重实用的用户；新享服务包则提供更全面的权益组合，匹配对服务品质要求较高的群体。这种分层设计既避免了“一刀切”的服务模式，也让车主能根据自身用车习惯灵活选择。此外，像eπ007赠送的充电桩安装、流量权益等，进一步延伸了服务边界，将购车后的使用场景纳入保障体系。

整体来看，奕派的售后服务政策以用户需求为核心，通过终身质保构建长期信任基础，以多元化服务包和增值权益覆盖日常用车场景，同时借助智能技术提升服务效率。从首任车主的专属保障到全国性的服务网络，从基础维保到个性化权益组合，形成了一套覆盖购车、用车、养车全周期的保障体系，既体现了品牌对产品品质的信心，也为用户提供了清晰、可及的服务支持。