岚图购车政策中关于质保的具体条款是什么?
岚图购车政策中的质保条款涵盖三电系统、整车及核心部件,以首任非营运车主为主要服务对象,同时针对不同车型和使用场景有明确细则。
具体来看,岚图为符合条件的车主提供免费三电终身质保,覆盖动力电池、驱动电机、电控系统(不含线束)等出厂件,若因产品质量问题导致电池故障或容量衰减超30%,经官方检测后可免费维修或更换;空气悬挂纳入整车终身免费质保范围,而小电瓶、刹车片等易损耗件不在终身质保内。需注意的是,若车辆发生影响三电系统的事故,或存在亏电、长期快充等不良使用习惯,三电终身质保将转为国家规定时限;原车件在4S店更换原厂件可继续享受质保,但若为意外损坏后更换的非原厂件则不再覆盖。此外,岚图FREE 318车型三电质保调整为8年/12万公里,可选购8888元终身质保包;岚图FREE+还包含5年或10万公里整车质保、终身免费道路救援及首次保养免费等权益,整体政策兼顾了保障范围与使用规范,为车主提供多维度的售后支持。
具体来看,岚图为符合条件的车主提供免费三电终身质保,覆盖动力电池、驱动电机、电控系统(不含线束)等出厂件,若因产品质量问题导致电池故障或容量衰减超30%,经官方检测后可免费维修或更换;空气悬挂纳入整车终身免费质保范围,而小电瓶、刹车片等易损耗件不在终身质保内。需注意的是,若车辆发生影响三电系统的事故,或存在亏电、长期快充等不良使用习惯,三电终身质保将转为国家规定时限;原车件在4S店更换原厂件可继续享受质保,但若为意外损坏后更换的非原厂件则不再覆盖。此外,岚图FREE 318车型三电质保调整为8年/12万公里,可选购8888元终身质保包;岚图FREE+还包含5年或10万公里整车质保、终身免费道路救援及首次保养免费等权益,整体政策兼顾了保障范围与使用规范,为车主提供多维度的售后支持。
针对不同车型的差异化需求,岚图在质保政策上也做了细致区分。以岚图梦想家为例,其终身三电质保明确涵盖动力电池、驱动电机、电控系统(不含线束),自首次上牌之日起覆盖车辆全生命周期,仅适用于在授权经销商处购买并正常维护的车主,事故、不当使用或改装导致的损坏不在保障范围内。而岚图FREE 318车型则对三电质保期限进行了调整,基础政策为8年/12万公里,但车主可通过支付8888元选购终身质保“选装包”,进一步延长保障周期。这些细分条款既考虑了不同车型的定位差异,也为车主提供了灵活的选择空间。
在质保范围的界定上,岚图始终以“原厂件”和“正常使用”为核心前提。例如,大灯等部件若因意外撞坏后更换非原厂件,将不再享受终身质保;但如果在4S店更换原厂件,则可继续保持质保权益。对于电池组的衰减问题,政策明确规定在正常使用且无不良习惯(如长期亏电、仅用快充)、未发生事故的情况下,当电池最高电量衰减至70%以下时,车主可申请免费更换。这一标准既保障了车主的核心权益,也引导用户养成合理的用车习惯,延长车辆使用寿命。
整体而言,岚图的质保政策通过分层设计和细致条款,构建了一套覆盖全生命周期的保障体系。从三电系统的终身守护到整车的基础质保,从核心部件的专项保障到易损件的清晰界定,每一项条款都围绕用户实际用车场景展开,既体现了品牌对技术可靠性的信心,也为车主提供了稳定、透明的售后预期。无论是首任非营运车主的专属权益,还是不同车型的个性化选项,都旨在通过完善的质保服务,让用户在用车过程中更安心、更省心。
最新问答





