4S店说包上牌却要求我亲自去，这合理吗？

4S店提供包上牌服务却要求您亲自前往，这种情况是否合理需结合具体环节与当地政策综合判断。根据车辆上牌的相关规定，新车注册登记可由他人代办，车主只需提供与购车发票信息一致的身份证、缴税证明等资料，4S店的专业团队即可完成大部分手续。不过部分地区车管所可能对选号环节有特殊要求，比如需要车主本人确认或参与自主选号流程，此时4S店要求您到场便属于符合规定的合理操作。此外，不同4S店的服务范围与流程设计存在差异，部分门店可能因内部管理规范或合作模式，需要车主在关键环节配合到场。建议您先与销售顾问沟通确认具体原因，若涉及选号、资料核对等必要环节，亲自前往是正常且合规的；若为流程冗余或不必要的要求，可依据代办政策与门店进一步协商。

从政策层面来看，机动车登记相关法规明确支持代办服务，车主只需提供身份证、书面授权委托书等材料，4S店即可代为完成车管所的外检、资料提交等流程。但部分地区车管所为确保选号环节的真实性，可能要求车主本人通过现场设备确认号码选择结果，这种情况下4S店无法代劳，需车主亲自到场配合。此外，若车主选择自主编排号牌而非随机选号，根据部分车管所的操作规范，也需要本人在系统中完成确认，这也是4S店要求车主到场的常见原因之一。

从4S店的服务流程角度分析，不同门店的服务能力存在差异。规模较大的4S店通常具备完整的代办团队，可覆盖从资料收集到牌照领取的全流程，无需车主到场；而部分中小型门店可能因人力限制，仅能协助准备资料，实际办理时需车主配合前往车管所。同时，若车辆涉及异地牌照办理，部分地区车管所可能要求车主本人签署异地登记声明，这种政策要求也会导致4S店无法全程代办。

车主在遇到此类情况时，可先向4S店索要具体的流程说明，明确需要本人到场的环节是否属于政策强制要求。若属于选号确认、资料面签等必要步骤，建议提前预留时间配合办理；若4S店无法提供合理依据，可依据代办政策与门店协商调整服务方案。此外，车主也可通过当地车管所官网或热线电话，查询本地车辆上牌的具体要求，确认是否存在必须本人到场的规定，以便更清晰地与4S店沟通。

总体而言，4S店要求车主亲自上牌是否合理，核心在于是否符合当地政策与实际办理需求。车主在购车前应与4S店明确包上牌服务的具体内容，包括是否需要本人到场、涉及哪些环节等细节，避免后续产生误解。通过提前沟通与政策查询，既能保障自身权益，也能确保上牌流程顺利完成。