起亚商务车的售后服务质量怎么样？

起亚商务车的售后服务质量相当出色。

从多个权威研究和实际情况来看，起亚在售后服务方面有着诸多优势。

首先，起亚在售后服务满意度排名中表现优异，多次获得高分，如在主流车品牌中，东风悦达起亚曾与广汽本田并列第一，分数达到 775 分，超过行业平均水平。而且，起亚还连续多年在售后服务满意度排名中位居前列，斩获三连冠。

其次，起亚秉持“以客户为中心”的理念，不断提升服务高度，将用户意见视为“宝贵资产”，通过体系化管理实现客诉高品质处理。

在服务网络建设上，起亚拥有 504 多家服务网络，覆盖 271 个城市，售后服务健全便捷。同时，还设有 24 小时服务热线，无论线上线下，都能快速高效解决用户问题。

此外，起亚注重服务设施的投入，推进全国经销商门店的升级，功能分区按照全球最新标准迭代，为用户提供更周到的服务。还通过举办服务顾问大赛，提升售后服务团队的专业水平。

在售后服务的数字化创新方面，陆续开发了智能客服系统、MS 系统/远程诊断系统、CSI 管理系统等，优化客户售后服务管理体系。

起亚还持续开展各类售后关怀服务活动，创新服务内容，如季节性售后服务活动、自然灾害关爱支援活动等，并推出用户感恩活动。

总之，起亚商务车的售后服务质量可靠，能为用户带来良好的体验。