车辆剐蹭走保险定损流程是怎样的

车辆剐蹭走保险,首先要是两辆车相撞或剐蹭,得明确责任,没异议就走责任方保险,不明确就找交警划分。

责任定了,比如自己全责,就给保险公司打电话报案,如实回答接线员问题,等查勘员联系,小事故可能直接定损出价格去 4S 店修,内部有损坏可能要拆检,去定损点定损填表拍照,然后 4S 店拆检修车,修完先交钱再交发票等打款,要是 4S 店和保险公司合作就不用自己垫钱。

要是在高峰期主干道轻微刮擦且责任无异议,可自行拍照去快速理赔中心。自己刮墙、没现场或者被别人刮找不到责任人也能走保险,报案说近点的时间地点,被别人刮找不到责任人要说自己刮的。

定损流程上,接到报案了解情况,有现场去查勘判定责任制定维修方案并查勘报告,收集理赔资料,定损核损,录机核赔,核赔通过领赔款。

走保险步骤,及时报案,48 小时内通知保险人,不然可能拒赔,可电话或直接报案。

查勘定损,保险公司勘验定损,交警到现场抢救伤者并勘验。

递交索赔,确定责任后向保险公司申请,提交证明材料,保险公司 5 日内核定并通知。

确认理赔,对定损清单无异议签字生效交凭证。

理赔付款,按约定支付赔款,涉第三者责任甚至可转账至第三方。

协助追偿,保险公司赔付后有权向肇事方索赔,被保险人不能拒绝协助。

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