极氪 007 4S 店的售后服务怎么样?

极氪 007 4S 店的售后服务非常出色。

比如车辆发生刮蹭后,售后人员反馈及时,接待处理迅速,上午就能拍照并联系保险公司,安排维修师傅拆车定损。

服务中心位置便利,交通方便,停车有序,环境干净。接待人员热情,主动提供茶水,二楼有专门休息室,装修好,还有娱乐设施和饮料小吃。

取送车方面,即便自己开过去,取车时也会洗车、充电。到饭点还主动提供餐食,并提前询问准备。

极氪 007 的售后服务条款也相当不错,整车有 6 年 15 万公里的质保,三电系统终身质保且不限里程数,首任车主享受电池终身质保。

现在购车有最高 36000 元优惠,包括外饰组合选配免费和电池包限时立减等。还有 +2W 选装 100kWh 电池包政策。

售后服务网络方面,积极建设快充网络,已建成超 400 座极充站覆盖 100 座城市。

保养时,售后工作人员主动询问用户出行计划,提供免费打车接送。线上预约有免费取送服务,车子维护好还安排系统更新、充电、洗车等,而且速度快还不花钱。

总之,极氪 007 4S 店的售后服务让人安心、放心、满意。

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