英菲尼迪品牌方和4S店的处事态度？
2020-01-17 19:30:02
我16年11月买英菲尼迪Q50L（查成交价|参配|优惠政策）在18年7月份时候出现发动机打火故障去苏州德英菲尼迪4S店修理4S店给我拆这拆那也没给我修还未经我允许私拆我发动机油底壳因发新问题导致前轮烧胎40000公里两个烧胎磨可见钢丝找法院起诉法院因没有相关司法鉴定机构而不了了之找4S店英菲尼迪品牌方他们却互踢皮球实在没办法谁能告诉我处理本人车主方法还有什么解决办法
3个回答
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canxinyang01 2020-01-17 20:08:10
我觉得你的车子在4S店进行检修的时候，给你拆装发动机什么的没有经过你的允许，这是不对的应该是先征求一下车主的意见，毕竟是核心部件。同时你反映的轮胎磨损的情况，当时也应该是给你做一下四轮定位的操作，现在磨损这么厉害，而且钢丝都出来了，这个是易损件你去索赔什么的也没有什么证据，。现在出了这个情况，只能与4S好好协商（查成交价|参配|优惠政策）了 -
飓风飞舞 2020-01-17 20:01:41
你这种情况是四轮定位数据不对，导致轮胎偏磨。而且已经偏磨了好长一段时间，如果是因为4S修理导致的，可以先和4S协商，要求重新进行恢复，同时赔偿轮胎的损失。建议先到当地的消费者委员会和工商局投诉，同时也投诉到厂家那里，厂家会对4S做相应处理的！一般来说如果车辆没有其他情况的，更换轮胎后重新做四轮定位基本都可以解决的！ -
小乐也疯狂 2020-01-17 19:43:37
轮胎烧胎做个四轮定位就可以了，问题你拆油底壳和你这个故障没有任何关系，我是说烧胎的故障，拆几遍油底壳也不会造成你的车轮胎磨成这样的，我觉得还是你发现了车子跑偏后没有及时去做四轮定位造成的这样后果，这个事情我建议你还是去售后那把车子修好，不要总想着赔偿之类的事情，中国人就喜欢这样，被车子碰一下，除了医药费，非得要点钱，车子有问题解决就是了，谈不上补偿这样的问题，你这样没法解决问题，只会增加烦恼，还是去找个4S把问题彻底解决就是了额，没有其他的任何办法了。你想想吧，这个事情。另外检查一下底盘悬挂的附件，一定要换一家4S别去过去哪家了。
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